อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ allbet24

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางจัดการข้อมูลบัญชีไว้ในที่เดียว ให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ก่อนฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทุกครั้ง การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
allbet24 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ allbet24
ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

มีคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้งานหรือข้อมูลบัญชีไหม? เราแยกช่องทางติดต่อสำหรับประเด็นด้านนโยบายออกจากช่องทางฝากถอนทั่วไป เพื่อให้คุณได้คำตอบที่ตรงประเด็นเร็วขึ้น ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจาก Nakhon Si Thammarat หรือจังหวัดอื่นทั่วประเทศไทย คำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เงื่อนไขการยืนยันตัวตน หรือข้อจำกัดเฉพาะภูมิภาคที่ส่งผลต่อการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นตอนก่อนคุณตัดสินใจดำเนินการใด ๆ กับบัญชีของคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชี แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง เพื่อสอบถามเรื่องสิทธิ์การใช้งาน เงื่อนไขการทำธุรกรรม หรือข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาค กับทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรงทุกวัน
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การยืนยันตัวตน หรือคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนที่ต้องทำต่อให้ชัดเจน
หน้าคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง ก่อนติดต่อทีมงาน ลองอ่านคำถามที่พบบ่อยท้ายหน้านี้ก่อน เพราะครอบคลุมประเด็นสิทธิ์ผู้ใช้ การเก็บข้อมูลบัญชี และขั้นตอนขอปิดบัญชีที่มีคนถามบ่อยที่สุด
การดูแลข้อมูลผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่หมายเลขที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงประวัติการทำธุรกรรม ถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบความปลอดภัยเท่านั้น เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือของคุณ ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการ หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในบัญชี และทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น หมายเลขบัญชีที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนมือถือ

คุกกี้บนมือถือช่วยให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ และช่วยให้เราจดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชีที่คุณเลือกไว้ล่าสุดได้อย่างถูกต้อง

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัส OTP และรหัส PIN ที่ใช้ยืนยันการฝากถอนเงินเป็นข้อมูลส่วนตัวที่เราไม่ขอผ่านช่องทางอื่นนอกจากหน้าเข้าสู่ระบบที่กำหนดไว้เท่านั้น อย่าให้ผู้อื่นรู้รหัสของคุณ

ระยะเวลาเก็บและการขอแก้ไข

เมื่อบัญชีปิดตัวหรือไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ตทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามทีมซัพพอร์ตของเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ การเก็บข้อมูล และเงื่อนไขทางกฎหมายของบัญชี allbet24 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทักแชทในบัญชีหรือส่งอีเมลถึงเราได้โดยตรง เพื่อให้ทีมงานอธิบายรายละเอียดที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณเป็นรายกรณี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและสถานะบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดที่ตรงกับกรณีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีได้โดยตรง

ได้ คุณส่งคำขอผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีหรือแชทสดในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต

หมายเลขบัญชีและรายการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความผิดปกติเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ ทีมงานจะอธิบายสาเหตุและเอกสารที่ต้องใช้เพื่อตรวจสอบและดำเนินการต่อ

บางเงื่อนไข เช่น การยืนยันตัวตนหรือข้อจำกัดการทำธุรกรรม อาจต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ทีมซัพพอร์ตช่วยชี้แจงรายละเอียดที่ตรงกับคุณได้

ขั้นตอนยืนยันตัวตนขึ้นอยู่กับความเสี่ยงของรายการและข้อกำหนดที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ บางรายการอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติถอนเงิน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต